Les acteurs essentiels qui font rouler nos trains


Le train de rénovation énergétique RENO+ est une initiative innovatrice qui accélère la transition énergétique du bâti wallon. Cette approche repose sur une collaboration étroite entre plusieurs partenaires actifs qui jouent chacun un rôle clé dans cette dynamique coordonnée.

Vidéo de présentation

Les acteurs clés du projet RENO+

Les acteurs essentiels qui font rouler nos trains sont les piliers de chaque projet. Leur collaboration active et complémentaire garantit un accompagnement structuré, une confiance renforcée et des résultats concrets sur le terrain.

Les communes

Elles soutiennent financièrement les trains, diffusent la communication localement, lèvent certains freins administratifs (comme les permis d’urbanisme), et créent un climat de confiance auprès des citoyens. → En savoir plus

Les entrepreneurs

Ils réalisent les travaux avec efficacité, qualité et dans le respect du cadre défini par le projet RENO+. → En savoir plus

Les opérateurs d’accompagnement

Conseillers techniques neutres formés et soutenus par les experts de RENO+ (Buildwise), ils accompagnent les candidats rénovateurs tout au long de leur parcours.

Les auditeurs

Ils réalisent les audits Logement, identifient les faiblesses des bâtiments et proposent des solutions pour atteindre le label A. → En savoir plus

Les citoyens ou candidats rénovateurs

Au cœur du projet, ils bénéficient d’un accompagnement personnalisé assuré par un interlocuteur unique qui les guide à chaque étape. → En savoir plus

Les institutions de financement

Comme la SWCS, elles facilitent l’accès aux aides financières : prêts à taux réduit, primes énergie ou dispositifs complémentaires.

🚨 Vous êtes une commune, un entrepreneur, un auditeur, un autre acteur de la rénovation énergétique ?


RENO+ vous accompagne pour bâtir une démarche collective de rénovation, efficace et durable.
Entrepreneurs et auditeurs : si vous êtes intéressés et actifs dans les provinces du Brabant wallon et de Liège, contactez-nous ! Explorez nos ressources, rejoignez un train ou contactez notre équipe pour initier un projet sur votre territoire (info@renoplus.org).

La commune


La commune est le point de départ de chaque train. Elle participe à sélection du type de travaux en fonction du bâti de votre territoire avec l’équipe RENO+ et soutient la mobilisation des citoyens candidats rénovateurs en diffusant la communication RENO+ dans vos médias. Elle est également membre du comité de pilotage avec RENO+ pour lever les freins à mesure qu’ils apparaissent.

L'implication de la commune donne du poids au projet, renforce la confiance citoyenne et permet une action publique directe en faveur de la transition énergétique.
Illustration commune
Pourquoi embarquer dans un train RENO+ en tant que commune ?

Exécutez votre plan climat

En accélérant la rénovation des logements privés, vous œuvrez à la réduction des gaz à effet de serre (GES) et vous montrez que votre commune agit, au-delà des intentions.
Dynamiser votre image

Vous devenez moteur de changement en sensibilisant de nombreux citoyens à la rénovation énergétique, en accueillant une initiative innovante et en facilitant la suppressions des freins rencontrés par les candidats rénovateurs. Plus que jamais au service de vos citoyens, votre image est valorisée !
Mobilisez facilement vos citoyens

RENO+ vous fournit les outils, le contenu de la communication, la gestion des inscriptions et le suivi technique. Vous diffusez l’information via vos canaux de communication.
Faites la différence auprès de citoyens

En déployant un train de rénovation, vous offrez à vos citoyens la possibilités de bénéficier d’un accompagnement de A à Z (accompagnement de niveau 3) dans le cadre de travaux de rénovation énergétique. Un vrai soulagement pour beaucoup et un taux de satisfaction élevé garanti !

Découvrez les résultat de l'éxpérience pilote
Le train de Braine-l'Alleud

10%
des ménages de la commune de Braine-l'Alleud à été touchée.
18
chantiers réalisés
3
du délai de traitement des demandes à la SWCS.
9,8/10
Taux de satisfaction
Auditeur-illustration

L'auditeur


L’auditeur joue un rôle-clé dès les premières étapes du parcours du candidat rénovateur. Il réalise un audit logement (obligatoire ou conseillé selon le profil), identifie les travaux prioritaires, et éclaire les décisions techniques.

Leur expertise est essentielle dans le train pour :
  1. 1. Activer les primes régionales
  2. 2. Phaser les interventions de manière cohérente
  3. 3. Définir le trajet de rénovation et orienter les ménages vers le label énergétique A.
Pourquoi embarquer dans un train RENO+ en tant qu’auditeur ?

Votre expertise mise en valeur
Vous devenez un acteur central d’un processus coordonné. Votre mission est claire, valorisée, et intégrée dans une dynamique structurée.
Des clients qualifiés, prêts à avancer
Vous intervenez auprès de ménages engagés dans une démarche de rénovation. Chaque dossier est préqualifié et encadré pour éviter les pertes de temps.
Une opportunité d’apprendre et d’innover
En rejoignant un train de rénovation, vous explorez de nouveaux modes de collaboration dans un écosystème structuré, propice à l’expérimentation.

L'entrepreneur


L'entrepreneur réalise les travaux de rénovation énergiques définis dans un cadre clair, sur base d’un cahier des charges établi en amont par l’équipe RENO+. Il intervient dans un environnement préparé, où les clients sont informés, décidés, solvables et les étapes bien balisées.

Ce modèle lui permet de se concentrer sur son cœur de métier : la réalisation des travaux.
Thumbnail vidéo entrepreneur
Pourquoi embarquer dans un train RENO+ en tant qu'entrepreneur ?

Des chantiers déjà cadrés et validés

Vous recevez des dossiers complets, avec des cahier des charges techniques qui optimisent les travaux en fonction du budget du client et de l’état de son logement et surtout, des clients prêts à se lancer dans les travaux. Moins de temps perdu, moins de devis qui n’aboutissent pas. Dans le cadre du train pilote RENO+ de Braine-l’Alleud, 85% des devis réalisés par les entrepreneurs ont débouchés sur des chantiers.
Moins d’administratif, plus d’efficacité

Les aspects financiers (processus d’obtention des primes et/ou de prêt) sont exposés au candidat rénovateur en amont. De plus, à la fin des travaux, les pièces à joindre au dossier de primes sont collectées par RENO+ et transmises au candidat rénovateur. Vous ne perdez pas de temps à expliquer les démarches et vous diminuez votre temps consacré à des tâches administratives.
Une confiance accrue du candidat rénovateur dans votre savoir-faire

Le candidat rénovateur est épaulé par Buildwise, par le biais de l’opérateur d’accompagnement, lors de la réception des travaux. Grâce à la présence de cette partie externe et neutre, la confiance du candidat rénovateur est réelle et les risques de plaintes après chantier sont diminués.
Un volume d’affaires prévisible

Chaque train rassemble un groupe de ménages. Vous pouvez planifier vos équipes, optimiser vos ressources et plannings, et mieux lisser votre activité.
Valorisation de votre savoir-faire

Vous devenez partenaire RENO+, ce qui augmente votre visibilité, crédibilité et peut générer d'autres projets grâce au bouche-à-oreille.
Des chantiers qui débutent plus rapidement

Grâce au processus RENO+, le temps de l’étude du dossier avant les travaux est fortement réduit (par exemple, le temps nécessaire à la réalisation de l’audit, de l’obtention d’un financement auprès de la SWCS..). Vous démarrez plus vite vos travaux et diminuez les incertitudes.

🚨 Vous êtes une commune, un entrepreneur, un auditeur, un autre acteur de la rénovation énergétique ?


RENO+ vous accompagne pour bâtir une démarche collective de rénovation, efficace et durable.
Entrepreneurs et auditeurs : si vous êtes intéressés et actifs dans les provinces du Brabant wallon et de Liège, contactez-nous !
Explorez nos ressources, rejoignez un train ou contactez notre équipe pour initier un projet sur votre territoire (info@renoplus.org).

Illustration commune

Les citoyens ou candidats rénovateurs


Le candidat rénovateur est au cœur de chaque train RENO+. Il bénéficie d’un accompagnement personnalisé tout au long de son parcours, assuré par un interlocuteur unique et des professionnels neutres et qualifiés.

Grâce à cette approche coordonnée, il gagne en sérénité et en efficacité pour mener à bien son projet de rénovation énergétique.

Chaque étape est préparée pour lui : diagnostic, audit, élaboration des devis, accès au financement, planification et suivi des travaux. Le tout dans un cadre simplifié, où les démarches administratives et techniques sont allégées au maximum.
Pourquoi embarquer dans un train RENO+ en tant que candidat rénovateur ?

Un accompagnement personnalisé, étape par étape

Vous êtes guidé de bout en bout par un interlocuteur neutre et unique, qui vous aide à définir et concrétiser votre projet, en tenant compte de vos besoins, de votre logement et de votre budget.
Des démarches simplifiées et un gain de temps

L’équipe RENO+ vous aide à centraliser vos démarches (primes, financement, devis, permis) et à lever les obstacles administratifs. Vous vous concentrez sur votre projet sans perdre de temps dans des procédures complexes.
Un projet sécurisé et des résultats concrets

Votre rénovation est encadrée, avec des solutions techniques validées par des experts, des entreprises sélectionnées, et un suivi rigoureux des travaux. Vous améliorez la performance énergétique de votre logement tout en maîtrisant votre budget.